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“畅交通”信息服务栏目初见成效

来源:    作者:    时间:2013-7-11

   

    由兰州市公安局交警支队、兰州市晚报联合主办,金沙7727com协办的“畅交通”信息服务栏目自7月8日在《兰州晚报》开辟已来,已初见成效。
    据万华集团“畅交通”具体工作执行单位——万华金慧客服部主管沈新慧透漏,“畅交通”信息服务栏目开辟后,万华金慧 “16580一路我帮您”微信平台的用户关注数量较之前增长了一倍,而400-78-16580热线咨询电话的日接通数量也翻了一番。
    “畅交通”信息服务栏目可以为广大车主提供一个安全信息和便利出行的公众服务平台,万华金慧通过及时发布交通信息、曝光各类交通违法行为,得以倡导广大交通参与者文明出行,礼貌行车。然而随着广大市民对此栏目的关注度和认可度的增加,势必将产生一大批定向用户,那么万华金慧日后在用户信息保密及针对不同用户咨询实时建档、回访,针对用户进行清晰分析、有效分解从而发掘新营销点和研发点,以及服务体系的建立、管理、运营、健全等方面,将如何去做呢?让我们共同期待万华金慧接下来的动作吧。

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